Kaip ir bet kokių kitų paslaugų, interneto tinklalapis, pristatantis auto servisą, iš karto klientams sukelia tam tikrų lūkesčių. Žmonės, užsukę į tokią svetainę, ieško konkrečios informacijos. Ką jie paprastai norėtų matyti?
Struktūruota informacija, kurios reikia
Pirmiausia tinklalapis turėtų turėti labai aiškų išdėstymą. Dėl nežinomų priežasčių, daug pramoninių ir inžinerinių puslapių atrodo panašiai kaip ir turgus realybėje, kur prekiaujama auto dalimis: visi skelbimai žybsi, lipa vienas ant kito. Čia ir tekstai, čia ir iš kažkur atsiradusi gražios merginos, pozuojančios prie automobilio, nuotrauka… Tiesiog panašu, kad tinklapiai tikrai turėtų būti kuriami kitaip. Atrodo, kad juose turėtų būti pirmiausia struktūruota būtina informacija. Pirmiausia reikia iškelti ir padaryti lengvai matomu ne tai, ką jūs norite prakišti vartotojui, o tai, kas jam labiausiai būtų aktualu. Žmogus tik atėjęs į tinklapį nuspręs, ar nori jame būti. Tad arba jis iškart iš jo išeis, arba norės truputį pabūti, kol sužinos visą reikiamą informaciją, o tad nuspręs, ką daryti.
Paslaugos
Toliau skaityti „Kokios informacijos ieškosite serviso tinklapyje“